Facturation via l’assurance perte de gain maladie (APG)
Ce blog explique comment envoyer une facture à l’assurance indemnités journalières maladie, par courrier ou par e-mail.
Pour la facturation à une assurance indemnités journalières maladie ou perte de gains, il est nécessaire d’établir une facture privée (facture LCA), puis de la transmettre à l’assurance par courrier postal ou par e-mail.
Comme cette facturation ne s’effectue pas par voie électronique, contrairement à une facture adressée à une caisse-maladie, la procédure est quelque peu différente et nécessite quelques étapes supplémentaires.
Saisir les prestations privées
Dans un premier temps, vous devez enregistrer la prestation à facturer en tant que prestation propre. Vous trouverez des instructions détaillées à ce sujet dans notre article de blog consacré à ce thème. Prestations privées
Ajouter une adresse de facturation complémentaires
En accédant au profil du patient. Vous pouvez y ajouter une adresse de facturation supplémentaire via Info – Modifier.sous l'onglet "adresse de facturation complémentaire"
Si vous souhaitez envoyer la facture par courrier postal, aucune information supplémentaire n’est requise.
En revanche, si la facture doit être envoyée par e-mail, vous devrez temporairement modifier l’adresse e-mail enregistrée dans le profil principal du patient. Il est recommandé de sauvegarder l’adresse e-mail d’origine du patient dans le champ de commentaire pendant cette période de transition afin d’éviter toute perte d’information.
Créer la facture
Une fois toutes les informations nécessaires enregistrées, vous pouvez créer la facture. Pour ce faire, accédez à l’aperçu des factures du patient et cliquez sur «Nouvelle facture».
Dans la section «Données générales», sélectionnez la loi LCA. Cette sélection permet de générer automatiquement une facture privée.
Accédez ensuite à l’onglet «Prestation» et sélectionnez le tarif 999. La prestation propre que vous avez créée au début s’affichera alors automatiquement. Sélectionnez la position tarifaire correspondante, adaptez la date si nécessaire, puis cliquez sur «Ajouter» afin d’intégrer la prestation à la facture.
Envoyer la facture
Accédez ensuite à la rubrique «Envoyer au patient». Vous y verrez une nouvelle fois que le destinataire de la facture est désormais l’assurance indemnités journalières maladie. Choisissez ensuite si la facture doit être imprimée pour un envoi postal ou envoyée par e-mail, puis transmettez-la selon le mode d’envoi souhaité.
