Copie de la facture

Les copies de factures peuvent également être envoyées avec une authentification à deux facteurs. Découvrez dans ce blog les possibilités qui s'offrent à vous à cet effet.

Depuis janvier 2022, la loi rend obligatoire la transmission d'une copie de la facture au patient (LAMal 42 III). En cas de non-respect de cette obligation, des sanctions sont possibles. Dans ePhysio, il existe plusieurs possibilités pour envoyer la copie de la facture au patient - l'option de compléter l'envoi par une authentification à deux facteurs a été ajoutée récemment.

Pour cela, il existe 4 possibilités d'envoi :

• par e-mail
• par SMS
• via l'impression individuelle
• par courrier

 

Option envoi par SMS

Il est important de savoir qu'un SMS coûte 6 centimes lorsqu'il est envoyé au patient. Si cette option d'envoi est choisie, les patients ont la possibilité de consulter la copie de la facture à l'aide d'un code envoyé par SMS. Les patients reçoivent d'abord un e-mail contenant le lien vers la copie de la facture. Ce lien ne peut toutefois être ouvert qu'avec le code envoyé par SMS - l'authentification à deux facteurs. 

 

Option envoi par e-mail

La copie de la facture peut également être envoyée au patient par e-mail. Cela est gratuit. Dans ce cas, le patient doit donner son accord, sinon il pourrait y avoir des problèmes avec la protection des données. L'accord du patient, s'il existe, peut être marqué dans son dossier, ce qui évite de devoir le demander à chaque facture. Il suffit de cocher la case correspondante. 

 

Option Impression individuelle

Une autre possibilité consiste à remettre la facture individuelle au patient sur place, une fois la prestation effectuée. Il suffit alors d'imprimer la facture correspondante et de la remettre au patient. Il est également possible d'envoyer la facture imprimée par la poste, c'est-à-dire sans passer par MediData.

 

Option envoi par la poste MediData

La copie de la facture peut également être envoyée par la poste. MediData s'en charge, avec des frais d'envoi de 1.20 CHF. Pour sélectionner cette option, cochez la case 'Courrier par MediData'. 

Pour savoir comment activer cette fonction chez MediData, cliquez ici : envoi de facture par MediData